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腾讯打造综合营销平台易迅距离京东还有多远

2019-05-15 04:03:26来源:励志吧0次阅读

在刚过去的618电商大战中,腾讯电商旗下的易迅披露当天交易额超过了1亿元,创了历史新高;京东表露的数据更吓人,6月17日-19日三天的老刘专场砍下了50亿元的交易额。这看起来是蚂蚁跟大象的比较,热中傍大款式打法的易迅跟京东相比范围还是差很远。不过,在交易数字背后的供应商争夺上,这两家B2C玩家所论述的故事吸引力又是另外一番景象当京东搬出引以为傲的物流,易迅以更快的配送、更大的仓储回击,还搬出了整个腾讯帝国。

京东每天能聚集的用户不过上千万的量级,腾讯一天可是几个亿的水平,在腾讯平台上,品牌能在极短的时间内获得海量的曝光,这跟其他平台不一样,易迅CEO卜广齐日前在其供应商大会上,向来自家电、通信、IT数码和百货四大类目的500多家供应商这样描述背靠腾讯帝国的易迅开放平台。基于整个腾讯集团在用户流量、资金以及IT技术等资源优势,易迅面向品牌厂商构建包括整合供应链平台、大数据平台、统一开放的物流平台、供应链金融平台在内的四大核心平台。同样在开放平台上,京东CMO蓝烨日前也透露近期会有大动作,其中京东自有的物流系统是吸引供应商的。对比之下,京东给供应商阐述的故事是如何更快地卖货,而易迅则在这个基础上加入了用企鹅的力量提升品牌。

腾讯全体系融入电商战

我们具有这么巨大的互联平台和用户的时候,不可能永远在纯粹的线上世界里面给用户提供价值,我们认为电子商务是打开互联通往现实世界的一个窗口。腾讯电商CEO吴宵光这样形容电商之于腾讯帝国的意义。简单而言,腾讯对电商的野心并不仅仅是卖货,而是利用腾讯一站式的服务打造针对品牌厂商的整合营销平台。腾讯具有媒体、社区、内容、娱乐,怎样打造对厂商来说是整合营销的平台,是我们一直致力于探索的差异化的模式。吴宵光泄漏,去年末腾讯电商决定以易迅作为突破口,今年陆续跟华为、中兴、三星、海信等品牌厂商进行整合营销的试验性合作,在爆款单品营销上有很好的反响,对厂商而言,腾讯电商的吸引力在于提升品牌影响力。

卜广齐则表示,目前腾讯有8亿注册用户、3亿用户,还有Tips、邮箱等触达渠道以及数据挖掘技术,易迅可以帮助品牌厂商在全流程实现数据流转和信息透明。比如在商品预研阶段,我们可以针对的用户细分,开展全方位的需求调研和统计分析,并以此来指导供应商进行商品开发和C2B定制。在品牌推行方面,腾讯的推广体系可以准确地触达目标用户,并有效地监控ROI。而在生产计划环节,目前易迅已经实现了较高准确率的销售预测,这些数据可以指导品牌厂商的生产计划,降低库存风险。同时,易迅的异地仓储备货和生产能力也可减少流通环节对资源占用。而基于平台,则可帮助品牌厂商进行客户关系管理和客户服务与沟通等工作。

物流仍是竞争焦点

而在开放平台战略上,B2C玩家们也逐渐把自有物流体系的开放作为吸引品牌厂商的卖点,这也是区别于依赖社会物流企业的天猫的。卜广齐透露,易迅今年将在原有上海、北京、深圳、重庆、武汉、西安六个核心城市仓储物流布局的基础上,在全国新开设广州、杭州、成都、南京、济南等10个核心仓,并且占地200亩的上海青浦仓也将在年内动工,届时其将超过京东的亚洲一号成为亚洲的自动化仓储中心。广齐表示,在全国范围内,传统零售业态下,商品生产出来之后经过诸多流通环节,需要天甚至更长的时间才能到达消费者手上,但在电商渠道,大概5天就可以做到。而存货周转来看,传统零售业态下供应链存货基本都要达到60天甚至更多,而电商渠道可以控制到30天之内,未来乃至可能缩减到15天。目前,易迅的仓储物流平台已开始逐渐向品牌厂商开放,并推出了包括易日发、易库发和易直发等满足不同品牌厂商需求的服务。

京东CMO蓝烨也有类似的说法:经过不到两年的发展,京东开放平台目前也走入了从提升规模向差异化服务的转变,而差异化的方向则是把我们强大的物流系统分享给卖家。他泄漏,近期京东针对开放平台会有一个大动作,包括卖家IT系统支持、数据服务、云服务、结算和支付支持、售后服务等方面都有详细的计划。

争取供应商控制

在刚刚过去的618电商大战中,京东与天猫逼迫品牌厂商二选一,以及华硕由于不满京东过度压价而暂停供货,映射了B2C平台对供应商资源的争夺。在这一方面,易迅给供应商开出的筹马则是背靠腾讯海量用户的CRM(客户管理)能力。据悉,易迅将向品牌厂商开放基于用户需求和行动分析的全新CRM能力,供应商可以获得更多有效用户信息做好服务和营销,双方共建紧密共赢的生态圈,易迅和合作伙伴可以通过腾讯的和平台,建立起更多消费者和品牌厂商之间的联系。

此外,卜广齐还泄漏,近期腾讯电商将计划推出面向供应商的供应链融资服务,而前期试点将放在易迅。如果按照一年内资金流转12次计算,1块钱能支持12块钱的销售,腾讯数百亿元的现金能支持数千亿元的交易范围,对合作伙伴而言就是融资本钱的降低。此前,阿里巴巴和京东都先后推出了针对供货商的供应链融资服务,而这也被视为电商平台增加对供应商控制力的措施之一。

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